ペルソナ、ターゲット作りの参考に「スープで、いきます 商社マンがSoup Stock Tokyoを作る」遠山正道著
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先日参加した「ブロガーズフェスティバル2014」でターゲット設定(ペルソナ設定)の重要性を改めて感じたので、読まなければと思って購入したのがこの1冊。
Soup Stock Tokyoというと「秋野つゆ」という、ターゲットとなる女性(=ペルソナ)が有名ですが、本書では「秋野つゆ」さん以前のコンセプト・イメージから読むことができます。
コンセプト・イメージ
秋野つゆび、料理と嗜好と志向
基本的には店舗ビジネスを立ち上げて、軌道に乗せるまでの話ですけど、この本の内容(特にコンセプト・イメージとペルソナ作り)はWebサイト作りや、ブログを作るときにも参考になるところが多いですよ。
具体的には、Soup Stock Tokyoのペルソナ作りでは秋野つゆさんが「食事をする」をキーに構築されていますが、これを「ネットショップを利用する」とか「レビュー記事を探す」や「同じ趣味の人とコミュニケーションする」など様々なキーで考えることもできます。
また、ネットの場合はデバイス(パソコンなのか、スマホなのか)の問題もありますし、決済に関してもクレジットカードだけではなく、代引きや振込などいくつもの選択肢があるので、マネタイズの方法とも連動してくる可能性があります。
実際にリアル店舗を展開しようと思っている人はもちろんですが、ブログを書いていて(or書こうとしていて)、ペルソナ、ターゲット作りの方法論がわからない人にはほんとお薦めです(初版が2006年と少し前ですが内容はまったく色あせてないし)。
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