iMacが届かない・・・・

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3月12日の「iMac「24インチ: 2.93GHz」をちょっとカスタマイズして注文」のエントリーの時に注文した、iMacですが、注文から2週間以上経った今も手元に届いていません。。。

カスタマイズもしたため海外から出荷と言われていたので、多少時間が掛かるのは覚悟していましたが、あまりにも遅いので、サポートセンターに確認しました。

そうしたら、、、、

「カスタマイズで変更した、グラフィックカードのATI Radeon HD 4850 512MBの入荷が遅れているため、組み立てができずお時間を頂いています。」と言われましたorz

また、
「ご注文の時点で、納期が掛かることをお伝えしています。」と言うようなことを言われ、えっ・・？と思って、注文確認のメールを見ると確かに「出荷予定日： 2009/04/22」「お届け予定日： 2009/04/28」ってなっていました。

完全に見過ごしていました。。。

ちょっと気になったのでApple Storeに行って、納期表示がどこに出ているか確認してみました。

すると、納期表示は「iMacをカスタマイズ」のページの右側にある「仕様詳細」の「出荷予定：」にあって、初期値は24時間以内になっていて、カスタマイズでグラフィックボードのATI Radeon HD 4850 512MBにチェックを入れると、3-5週間に変わります。

ただし、「仕様詳細」は画面の右上と右下にしか表示されず、グラフィックカードのチェックの所では表示されないんですね。また、グラフィックカードの選択の時にも納期が掛かるようなアナウンスはありませんでした。

自分の確認不足を棚に上げて書くと、ここまで納期がかかる状況なら購入者にしっかりとわかるように表示して欲しいですね。

4月入社の社員用に、、と購入したものだったのですが、ちょっと予定が変わってしまったので、現場と調整しないと・・・

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